Santo Domingo, RD – La compañía de telecomunicaciones Claro Dominicana experimenta este lunes serias interrupciones en su servicio de conectividad, impactando a miles de usuarios en diversas regiones del país. La causa, según información preliminar, se atribuye a dos cortes de fibra óptica registrados en puntos estratégicos de su infraestructura.
El primer incidente se reportó en la zona de Sabana Grande de Boyá, provocando una afectación significativa en la estabilidad del servicio en la región Este del país. Horas después, un segundo corte se produjo en la importante ruta entre Santiago y La Vega, comprometiendo la conectividad en gran parte del Cibao y generando una notable congestión en la red a nivel nacional.
Desde tempranas horas de la tarde, usuarios de Claro han inundado las redes sociales con reportes de dificultades para realizar llamadas, navegar por internet y acceder a plataformas y servicios digitales. Las quejas provienen de múltiples provincias, reflejando la magnitud del problema.
Claro Dominicana ha confirmado la situación, asegurando que están trabajando para resolver los inconvenientes. Fuentes de la compañía indicaron que están “priorizando la reparación” de los puntos afectados. Se espera que en las próximas horas se ofrezca más información sobre el progreso de las reparaciones y el restablecimiento total del servicio.